Dùng Viettel Money tại ak777 – Chúng tôi lo từng bước

KYC ví là bước xác nhận danh tính chủ ví Viettel Money khớp với tài khoản ak777. Thường yêu cầu CCCD và ảnh selfie để hệ thống phê duyệt rút tiền lần đầu.

Mã tham chiếu là dãy số/ký tự Viettel Money tạo ra sau mỗi lệnh chuyển. Đây là mã duy nhất dùng để tra cứu trạng thái nếu giao dịch bị treo hoặc chưa ghi nhận.

Pending có nghĩa lệnh rút về ví Viettel Money đang trong hàng chờ xét duyệt. Hệ thống ak777 kiểm tra tên chủ ví và thông tin tài khoản trước khi phát tiền.

Viettel Money quy định hạn mức nạp/rút tối đa mỗi ngày tùy cấp độ xác minh ví. Nếu lệnh vượt hạn mức, bạn cần nâng cấp tài khoản Viettel Money trước khi thử lại.

Nếu lệnh nạp Viettel Money bị trừ tiền nhưng không ghi nhận vào tài khoản ak777, đội hỗ trợ tra soát và hoàn số dư tương ứng sau khi xác minh mã tham chiếu.

Liên kết ví là thao tác gắn số điện thoại Viettel Money với tài khoản ak777. Sau khi liên kết, bạn chọn Viettel Money trực tiếp khi nạp hoặc rút mà không cần nhập lại số mỗi lần.